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2015年聖誕(dàn)節(jiē),耐強看經(jīng)濟

發布時間:2016-01-06瀏覽次(cì)數:11231

今天的這篇文章絕對值得各位看官細(xì)讀,核(hé)心觀點包括(kuò),麵對(duì)這(zhè)一次無可(kě)爭(zhēng)議(yì)的經濟(jì)下滑(huá),政(zhèng)府不(bú)願意也(yě)無力采取(qǔ)大規模的刺(cì)激政(zhèng)策(cè),企業不(bú)應再寄望(wàng)於此。同時,周曉峰還強調新一輪經濟景氣短期內不會到來(lái)。對於企業(yè)轉型,周曉峰(fēng)則認為(wéi),我們陷入傳統的(de)商業模(mó)式不能(néng)自拔,首先要轉變的是觀念,因(yīn)為“中國人(rén)有(yǒu)時(shí)候太聰明了,聰明(míng)到了經常做(zuò)蠢事。”對於互聯(lián)網思維、互聯(lián)網(wǎng)金融的熱火朝天,周曉峰直(zhí)言自(zì)己是“潑冷水”的(de),他認為,所謂的(de)互聯網(wǎng)思維早就有(yǒu)過總結,互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已(yǐ)。

我(wǒ)今天演講的題目叫“麵對(duì)現(xiàn)實,回歸常識”,主要是我對(duì)宏(hóng)觀經濟(jì)的一些判斷(duàn)和感(gǎn)覺,以及(jí)在(zài)這樣的經濟形勢(shì)下(xià),企(qǐ)業應該如何(hé)去(qù)應(yīng)對。

為什麽叫做(zuò)麵對(duì)現實,現實到底是什麽?我相信各位都已經感覺到(dào),每天都是在市場在打(dǎ)拚,每天都要(yào)思考自己企業(yè)的經營問題,現實是比(bǐ)較嚴峻的,中國的經曆進入了一個新的常態,這個(gè)新的常態,各方麵有不同的(de)理(lǐ)解,我個(gè)人看(kàn)法是在新的常態下,中國經濟將進入一個中低速增長的時期。

這個中低速到(dào)底是多(duō)少(shǎo)?到底是(shì)7還是6,或者是5,這個我不(bú)好說。因為(wéi)我們的統計數據和我(wǒ)們在微(wēi)觀層(céng)麵上的觀察有(yǒu)比(bǐ)較(jiào)大的出入。如果硬讓我說(shuō)出一個數(shù)字,我真的說不出來。國際上一(yī)些媒(méi)體對於中(zhōng)國宏觀數據和微(wēi)觀上(shàng)的差距的(de)問題,也都(dōu)發表了一些文章(zhāng),表示出他們的困惑。所以這個宏(hóng)觀的數字,我想我就不要講了。

中低速增長也就是比過去要明(míng)顯的低下來,而這個增長速度的放慢既是周期性的,更是結構性的(de)。我個人認為,主要是結構性的放慢。結構調整的困難決定了我們經(jīng)濟的(de)新常態將(jiāng)持續比較長的時間,這時間持續多久?我最近看到外電報道,財(cái)政部長在最近(jìn)的一次會議上講,中(zhōng)國經濟麵臨困難(nán)的形勢可能要持續5年(nián)的時(shí)間。對於財(cái)政(zhèng)部長(zhǎng)的估計,我本(běn)人表示同(tóng)意。

在這(zhè)樣(yàng)經濟增長放慢的情況下,新常(cháng)態會(huì)持(chí)續比(bǐ)較長的時間,政府(fǔ)會采取什麽樣的對策?這是大家關心的焦(jiāo)點。我自己的觀察(chá),在新常態的情況下,政府不(bú)願意也無力采取大規模的刺(cì)激政策。我這樣的觀察是否(fǒu)準確,有待於進一(yī)步明確(què)。但是(shì)我(wǒ)認為(wéi),不(bú)采取(qǔ)大規模的刺激政(zhèng)策,在當前(qián)的形(xíng)勢下,毫無疑(yí)問是正確的。原因(yīn)我等一下會提到。

所以(yǐ),現實(shí)就(jiù)是經濟進(jìn)入新常(cháng)態,增長(zhǎng)速度放慢,而且放慢主要(yào)是結(jié)構(gòu)性的。結構(gòu)性調整的困難決定了新常態(tài)的長期性(xìng)。政府(fǔ)不(bú)會出台大規模的刺激政策。這是我(wǒ)們麵(miàn)對的一(yī)個,和過去(qù)不同的形勢。這(zhè)是我們生活其中的現實。

在行業的層麵上(shàng),我們觀察到的是,過剩產能的(de)普遍存在,各個(gè)行業為過剩產能而苦惱,在過剩產(chǎn)能的壓力下(xià),沒有其(qí)他的辦法,隻有不斷的降低價(jià)格,試圖保(bǎo)住自己(jǐ)的市場份額(é),而降低(dī)價格(gé)在宏觀層(céng)麵(miàn)上顯示的是生產者(zhě)價格指數連續30多(duō)個月負增(zēng)長,在傳統實體經(jīng)濟(jì)中,投資機會缺乏。所以(yǐ),現在我(wǒ)們缺的不是錢,缺的是能夠盈(yíng)利的投資機會,這是另(lìng)外一個現實。

再看(kàn)企業層麵,雖(suī)然經濟增長(zhǎng)速度在下滑,但(dàn)是人工成(chéng)本(běn)、資本價格(gé)、資金成本呈現出來(lái)的剛性,並沒有隨(suí)著經濟增長的下滑(huá)而降低。一方麵經濟疲軟,另一方麵成本出現剛(gāng)性,換句(jù)話(huà)說就是企業(yè)的利(lì)潤率(lǜ)受到了擠壓。一些企(qǐ)業(yè)過去靠(kào)低成本(běn)擴張非常成功,而這種傳(chuán)統(tǒng)的經營模式不再適應市場,企業麵臨著(zhe)嚴(yán)峻的挑戰。

造(zào)成(chéng)這種現象的(de)原因是多方麵的(de)。綜合起來看是因(yīn)為在90年(nián)代的中後期,中國經濟的增(zēng)長模式(shì)發生了本質(zhì)的轉變。這個(gè)轉變具體是(shì)什麽?1978年(nián)以來我們國(guó)家經濟的高速增長是依靠(kào)經濟體製的改革帶來效率(lǜ)的提高而(ér)實現的。經濟(jì)體製改(gǎi)革帶來效率的提高,具體體現(xiàn)在由市場配置資源的方式比(bǐ)計劃經濟更加有(yǒu)效,資(zī)源從農業部門轉到工業(yè)部門,資源從國有部門(mén)轉向效率更高的民(mín)營部門轉(zhuǎn)移。即資源配置在市場價格(gé)信(xìn)號的引導下,朝著更有效率(lǜ)的部門和行業轉移,這帶來了中國(guó)經濟(jì)的增長。

另外還有激(jī)勵機(jī)製的改變,其中特別突出的(de)是一大群企業家在改革的大潮中出現(xiàn),這些企業家為了提高企(qǐ)業的效率,千方百計尋找市(shì)場急需的產品(pǐn),千(qiān)方百計降低成本。他們在(zài)市場經濟中有(yǒu)著強烈的提高效(xiào)率(lǜ)驅動,遠遠超過國有企業的經營者(zhě)。因為國(guó)有企(qǐ)業受到體製的限製,對效率的提高是不敏感的。

所(suǒ)以當我們談“中國模式”的時候,我(wǒ)們混淆了(le)一個概念,其實(shí)我們(men)有兩個(gè)“中國模(mó)式”,從1978年到1990末是一(yī)個“中國模式”,從(cóng)1990年(nián)末到現在是另(lìng)外一個(gè)“中(zhōng)國(guó)模式”,我們(men)經常把這兩(liǎng)個“中國模式(shì)”混淆(xiáo)了,現在有必要(yào)區分一下。

從(cóng)1990年到現在是什(shí)麽模式?主要是依靠政府(fǔ)分配資源,刺(cì)激短期的(de)需求拉動(dòng)GDP的增長。現(xiàn)在中國模式主要是依靠借貸來實現(xiàn)的,我(wǒ)們知道(dào),政府發錢、支(zhī)配資(zī)源、拉動經濟(jì)的增長(zhǎng)。政(zhèng)府的資源從哪裏(lǐ)來,來自於稅收,來自於國有銀行擴張信用,政府的資源來自於中央發行貨幣,主要是依靠這樣一(yī)套方(fāng)法來保持(chí)經濟的(de)高(gāo)速增長。特別是,2009年(nián)啟(qǐ)動(dòng)了4萬億(yì)刺(cì)激計劃,更是第二階(jiē)段中(zhōng)國模式的典型(xíng)代表。靠(kào)政府花錢、靠銀行發貸款,靠銀行印鈔票來(lái)拉動經(jīng)濟發展(zhǎn),跟前一個中國模(mó)式有本質上的區別。

這樣一(yī)個靠政府拉動(dòng)短(duǎn)期需求維持經濟增(zēng)長的“中國模式”是不可持續的(de)。第(dì)一(yī)個“中(zhōng)國模式(shì)”和(hé)第二個“中國模式”的(de)區別在於可(kě)持續性,如果依靠(kào)企(qǐ)業家的創造力、創新力提高效率,這個增(zēng)長是可持續的。而依靠(kào)政府拉動增長,這是不可持續的(de)。

有(yǒu)兩個(gè)原(yuán)因,第一個,政府的資源再(zài)多也是有限的,而企業家的(de)創造力(lì)是無限(xiàn)的,這是第一個“中國模(mó)式”和第二(èr)個“中(zhōng)國模式”的區別(bié)。第二個原因,在經濟學上叫做投資的邊際收益遞減,政府(fǔ)不斷發錢,央行(háng)不斷印鈔票,雖然可以(yǐ)促進短期的經濟增長,但是促進的作用越來越弱,經(jīng)濟學上叫(jiào)做邊際效應遞減。政策同樣存在著(zhe)邊際效應遞減。


我們可以看到,2009年(nián)我們曾有(yǒu)過(guò)4萬億刺激政策,2012年(nián)實際上執(zhí)行的是4萬億2.0,4萬億2.0的效(xiào)果就(jiù)比4萬億1.0的要差(chà)。本屆政府也(yě)試(shì)著采用一些刺(cì)激性政策,結(jié)果發現效果不理想(xiǎng)。所以,現在就停下來了。

政策的效用遞(dì)減(jiǎn)和我(wǒ)們吃東西、用(yòng)藥是一樣的,一種藥用(yòng)多了,藥力會不斷(duàn)衰減,我們叫做投資的效用(yòng)遞減或者政府政(zhèng)策的作用遞減(jiǎn)。因此,依(yī)靠政府投資拉動(dòng)增長(zhǎng),短(duǎn)期可以見效(xiào),但是長期無法持續。

2009年(nián),我們(men)執行了4萬億刺激計劃(huá),結果使得本來就已經產(chǎn)能過(guò)剩的各(gè)行各業又在執行(háng)過程中大幅增加了更多的產能(néng)。這是造成我(wǒ)們麵(miàn)臨(lín)困(kùn)難的一個原因。

另(lìng)一方麵,由(yóu)於4萬億主(zhǔ)要靠債(zhài)務融資(zī),結果形成了今天政府債務、銀行壞賬(zhàng)的問題,這是(shì)中國經濟當前麵臨的一個很(hěn)大隱(yǐn)患,這個隱患不清除,我們無法進入下一輪的增長。我認為,新一輪經濟景氣短期內不會到來,大(dà)家(jiā)要做(zuò)好長期的準備。

新一輪經濟景氣的前(qián)提條(tiáo)件有(yǒu)兩(liǎng)個,第一個(gè)是清理過(guò)去積留(liú)下來的債務(wù),中(zhōng)央政府已經采(cǎi)取措施了。今年“兩會”時,財(cái)政部宣布推(tuī)出1萬億的長期債(zhài)務置換的計劃,用長期(qī)債務(wù)置換(huàn)地方(fāng)政府(fǔ)已經到(dào)期(qī)的短(duǎn)期債務,說白了就是解決企業(yè)貸款展期(qī)的問(wèn)題。年(nián)初提出(chū)1萬億,年中加(jiā)到2萬億,現在(zài)加到3萬億,這說明地方經濟的債務問(wèn)題(tí)比當初估計的還要嚴重。

這是(shì)中國經濟的一大隱患,如果地方政府債務不(bú)清理就會轉換為(wéi)銀行的壞賬,銀行(háng)的壞(huài)賬正在上升,如果地方債務(wù)問(wèn)題劃不出來,如(rú)果房(fáng)地(dì)產市場價格下挫(cuò),銀行壞賬會(huì)快(kuài)速上升。所以,要想實現(xiàn)經濟(jì)新一輪可(kě)持續發展,我們必(bì)須把過去(qù)單純(chún)依靠政府政策拉(lā)動(dòng)經濟所遺留下的問題清理(lǐ)掉,不清理掉就變成中(zhōng)國經濟增長(zhǎng)的大包袱(fú)。第二個前提(tí)是必須從(cóng)政府拉動需求的模(mó)式再回(huí)到1978年(nián)到1990年那種,通(tōng)過改革釋放市場能量的增長模式。


這兩個前提沒有達到之前,我們還是新常態,還(hái)是要在新常態下思考企業(yè)的經營。由(yóu)於(yú)到(dào)目前為止,實(shí)質性的(de)改革措施出(chū)台的(de)不(bú)多,因此新常態可(kě)能會(huì)持續比較長的(de)時間。在這樣的情況(kuàng)下,企業怎麽辦?市場永遠(yuǎn)處於變化之中,企(qǐ)業(yè)必須求變(biàn),這就提出了轉型的問題。

不僅(jǐn)國家經濟要轉型(xíng)——經(jīng)濟(jì)增長模式從單純(chún)依靠政府短期政(zhèng)策措(cuò)施轉向基(jī)於市場,釋放市(shì)場(chǎng)力量,發揮(huī)企業家的創造和創新精神(shén),提高效率、走可持續增長的道路。企業也需(xū)要轉型——首先要轉變觀念,轉型的最大障礙(ài)在每個(gè)人的頭腦中,是傳統觀念,是習慣(guàn)性思(sī)維。這(zhè)是(shì)最困難的。

昨天一個朋友告訴我(wǒ),有一個企業(yè)家(jiā)去(qù)以色列、德國(guó)、美國訪問學(xué)習,我覺得非(fēi)常有(yǒu)必要,第一就是要學人家的觀念、人家(jiā)的(de)心理,其次才是學(xué)商業模(mó)式,學技術、學產品。

以色列的企(qǐ)業家創造能力如此之強,並不是猶(yóu)太人比中國人聰明,其實中(zhōng)國人的(de)智商不亞於世界上任(rèn)何一個地區(qū),中國人(rén)非常聰明,但有時候太聰明了,聰明到了經常做蠢(chǔn)事(shì)。以色列企業家的創新(xīn)精(jīng)神和文化、宗(zōng)教、社會、曆(lì)史傳統有(yǒu)很大的關(guān)係。德國的企業家缺少創新企(qǐ)業家(jiā),但有(yǒu)非常優秀的工業家,他們(men)可(kě)以把汽車、設(shè)備(bèi)、化工產品做到世界第一,但(dàn)是他(tā)缺乏(fá)以色列和美國矽穀那樣的創新企業家,這也是和文化、曆史分不(bú)開的。

我(wǒ)們可以去看、去(qù)學,但你要想照抄(chāo)他們的商業模式極(jí)為困難,你讓(ràng)美國人生(shēng)產奔馳(chí)、寶馬,他們也生產不出來,你讓德國人生產特斯(sī)拉(lā),德國人也不(bú)行(háng)。所以,第一是要學人(rén)家的心態,學(xué)人家的理念。德國那麽多的優秀中小企業手裏都(dōu)有獨特的技術,在上百(bǎi)年的市場競爭中屹立不倒,就那麽一個小鋪(pù)子,小作坊,專心致誌走下去,在一項技(jì)術上做到世界領先,我們問一問自(zì)己,我們有沒(méi)有這樣的(de)心態,有沒有這樣(yàng)的定力,有(yǒu)沒(méi)有這樣的鑽研和精(jīng)神,這(zhè)是我在德(dé)國(guó)看中(zhōng)小企業體會最深的。就是(shì)這種不以(yǐ)小為(wéi)卑賤,不以小為(wéi)低下的精(jīng)神,這樣一種內心的追求,他們認為把(bǎ)這件小事做好是(shì)非常有價(jià)值的(de),會(huì)為自己的(de)小作坊感到驕(jiāo)傲,這樣的精(jīng)神是中(zhōng)國(guó)企業家缺乏的(de)。

中國(guó)的企業家一說就是做大做強,把大放在強(qiáng)的(de)前麵,實際上強是一(yī)個陪襯,都是想著大(dà),沒有人(rén)專心一意做強(qiáng)。現在有一句非常流行的話,隻要你找準風口,豬也能飛,這是一(yī)個非常(cháng)真實(shí)的寫照。有一個學生問我,你怎麽理解這句話(huà)?我(wǒ)覺得做(zuò)企業不是找風口,不(bú)是財權力,做企業的不必聽我這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)學家在這講宏觀形勢(shì),宏觀形(xíng)勢跟你們根本沒什麽關係。宏觀(guān)好,有好企業;宏觀差,也有好企業。企業的經營不是跟著政策的大風揚帆起航,企業本來的任務就是無論刮風(fēng)下雨我都可以航(háng)行。轉型難在我們的傳統觀(guān)念,第一叫做機會主義,轉型之難第二是我(wǒ)們(men)傳統商(shāng)業模式的慣性(xìng);三是三十(shí)年高(gāo)速的發(fā)展,從短缺經濟(jì)逐步過度到過剩經濟,在短缺(quē)時(shí)代什麽都(dōu)是(shì)現成(chéng)的,在經(jīng)濟開始起飛(fēi)時候各項(xiàng)成本(běn)都是低的,所(suǒ)以我們過去的(de)商業模式非常(cháng)成功,就是低成本的擴張。那麽企業的能力是什麽呢?就(jiù)是整(zhěng)合資源。


我經(jīng)常問(wèn)我的(de)學生,你的(de)企業的核心(xīn)競爭力到底是什(shí)麽?在課堂上(shàng)一半的人跟我(wǒ)說是資源整合。資源整合是(shì)什麽意思?在過去十幾年,資源整合第一叫(jiào)政府資源,第二叫銀(yín)行資源。你所謂的(de)資源整合不就(jiù)是政府那能拿到資源,銀行那能拿到貸(dài)款嗎?所謂(wèi)的資源整(zhěng)合(hé)的能力(lì)不就是拉關係(xì)的(de)能(néng)力嗎(ma)?這不叫核心競爭力。

傳統的商業模式當中,要有良好的(de)政府(fǔ)關係,敏(mǐn)銳的市場嗅覺等等,但新常態下企(qǐ)業的(de)關鍵在(zài)於創(chuàng)新(xīn)能力。我們在傳統的商業模式中不能(néng)自拔,總是習慣性的去尋找風口。認為(wéi)過(guò)去的成功可以去保證未來的順利發(fā)展。我想跟大(dà)家(jiā)講,已(yǐ)經不(bú)可能了,因為市場環境發生了根本的變化。

我們(men)轉型之(zhī)難第(dì)三個問題是缺乏(fá)獨立思考能力。一種從眾的習慣,別人做(zuò)什麽我也做(zuò)什麽。長於模仿,短(duǎn)於創(chuàng)新(xīn)。這是(shì)我們中國企業家的局限性。這和我們(men)的傳統文化有關係(xì)。我們(men)的文化傳統不鼓勵獨立思考,希望(wàng)人(rén)們遵循集體(tǐ)規則,不管是(shì)顯現(xiàn)的規(guī)則還是潛規(guī)則。我們的企(qǐ)業家(jiā)帶有這樣(yàng)烙印,幹什麽都是一窩蜂而上。從改革開放(fàng)初期,在東南沿(yán)海一帶你可(kě)以看到(dào)皮鞋之鄉、服裝(zhuāng)之鄉、打(dǎ)火機之鄉(xiāng),幾個鎮幾個縣甚至隻生產一類東西。

我到以色(sè)列去,以(yǐ)色列人(rén)跟我講了個故事,一個猶(yóu)太人開了一(yī)個加油站,生意很好(hǎo),因(yīn)為位置很好(hǎo),來來(lái)往往的車(chē)輛都停在這裏加油。另(lìng)外一個人去(qù)了,他(tā)在加油站邊上搞一個便利店(diàn)。我們中國人一(yī)看加油站生意很火,我會(huì)在街對麵開另(lìng)一(yī)個加油站,這就是中國人和猶太人的區別,和你競爭,我們經常是同行(háng)競爭而不是錯(cuò)位競爭。這就是不(bú)同文(wén)化背(bèi)景企業家(jiā)之間的差別。從眾從改革開放(fàng)開始(shǐ)我們(men)就觀察到這種現(xiàn)象,在執行4萬億計(jì)劃的時候(hòu),人(rén)人都去做風電、太陽能,國際上那句(jù)話是正確的,中國人(rén)生產(chǎn)什麽,什麽價(jià)格(gé)就跌(diē);買什(shí)麽,什麽價格(gé)就漲。為什(shí)麽呢?因為(wéi)中國人一(yī)生產什麽不是幾家(jiā)企(qǐ)業生(shēng)產(chǎn),而(ér)是一窩蜂的。把那個產業搞的產能過剩,沒(méi)什(shí)麽錢好賺,當然這裏麵和政府政策有很大關係,另外一個就是(shì)企業家(jiā)的仇恨心理,缺乏獨立思考能力(lì)、缺乏創(chuàng)新,這是他們的(de)短板。

現在(zài)這樣的情況下(xià),我們要認識(shí)到經濟的問題是什麽,也要認識到轉型(xíng)的迫切性,最迫切(qiē)的是我們(men)觀念(niàn)的轉變。轉變到什麽(me)上去,就是我講的第二個題目(mù),要回歸常識——回歸價值創造的常識。你不創造(zào)價值,你就賺不(bú)到錢。你可以在網(wǎng)上忽悠一大(dà)堆粉絲,但是你如何把大量網站訪問(wèn)轉化成信息,這才是關鍵。你可以(yǐ)拿VC的錢去(qù)補貼消(xiāo)費(fèi)者,搞(gǎo)一個巨大的客(kè)戶(hù)群,但是你怎麽從(cóng)這個巨大(dà)的客戶群賺錢,取決於你是否給他們創造了價值(zhí),不(bú)創造(zào)價值,即使賺到(dào)錢也(yě)無法持續。創造價值是賺錢的前提,這是一(yī)個常識。

中央銀(yín)行印鈔票不創造價值,因此它對經濟沒有什(shí)麽幫助。我們無(wú)法(fǎ)把期望寄托在中央銀行,降準(zhǔn)降(jiàng)息跟沒有關係。降準降息增加貨幣發行根本就不(bú)創造價(jià)值。炒股票(piào)不(bú)創造(zào)價值,我們在股市上有賺錢的有賠錢的。賺錢的不必(bì)為此而高興,賠錢的也不必(bì)為此而悲(bēi)傷。你賺了錢你沒有創造(zào)價(jià)值,你在股市(shì)上沒有創造(zào)價(jià)值,這是常識。印鈔票印不出價值,這也是常識。


所以我們不必看宏觀政策,還是自(zì)己的企業(yè),我在哪裏、我(wǒ)是如何創(chuàng)造(zào)價值的。還有一個常識(shí)是什麽,一個企業經(jīng)營困難,他們總是把這個困難歸(guī)結為融不到(dào)資,這個實際上是(shì)把(bǎ)常(cháng)識(shí)搞(gǎo)顛倒(dǎo)了。不是因為你融不到錢(qián)才經營不好(hǎo),而是(shì)因為你經營(yíng)不好才融不到錢,這是常識(shí)。金融機構(gòu)不是把錢借給一個經營困難的企(qǐ)業。金融機構永遠是錦上添花。雪中(zhōng)送炭(tàn)要自己送,自己把手(shǒu)中炭的問題解決(jué)了,銀行才能給你錦上添花,這不是常識嗎?如果讓你去銀(yín)行,你會把資(zī)本借(jiè)給一(yī)個(gè)瀕臨倒(dǎo)閉的(de)企業(yè)嗎?你會(huì)把(bǎ)資金借(jiè)給一個資金周(zhōu)轉困難的(de)企業嗎?你不會的,這(zhè)是(shì)常識。所(suǒ)以(yǐ)不要怨(yuàn)天尤人,要回歸到常(cháng)識。思考的(de)問題如何去創造(zào)價值?什(shí)麽是價值創造,我認為(wéi)有兩個標(biāo)準。

第一個標準是你(nǐ)能(néng)開(kāi)發(fā)出市場接受的新產品和服務,你就為客戶為市場為社(shè)會創(chuàng)造了價值。別人沒(méi)有做的產品(pǐn)你(nǐ)做(zuò)出來(lái)了,你創(chuàng)造價(jià)值了(le)。這種手機過去沒有(yǒu),現在蘋果把它做出來了(le),蘋果(guǒ)就(jiù)是一個(gè)價值創造者。我們現在已經離不開微信了,微信過去(qù)沒有,騰訊把它做出來了,這是能夠為市(shì)場所接(jiē)受的(de)新的產(chǎn)品和服務(wù),這叫價值創造。

第二個價值創造的方法(fǎ),你可以用更低的成(chéng)本,從(cóng)而以更低的價格向市場(chǎng)提供產品和服(fú)務。你(nǐ)不能做出(chū)新產品沒關(guān)係,你(nǐ)生產蘋果產品的(de)成本比別人低,這也叫(jiào)創造價值。

那麽創造價(jià)值和賺錢、和利潤是什麽關(guān)係?你賺錢未必(bì)創造價值,而創造價值總要賺(zuàn)錢,必然要賺錢。如(rú)果你創造價值而未賺到錢(qián),這是(shì)短期的事情,從長期來說,你創造了價值(zhí),要想不賺錢都(dōu)很難。一些好的公(gōng)司(sī)現在頭疼的不是賺不到錢,而是賺錢怎麽(me)花。隻有價值(zhí)創造,才奠(diàn)定可持續發(fā)展(zhǎn)的基礎。對於一(yī)些不(bú)創造價值的活(huó)動,不要寄予過高的期望,甚至我認(rèn)為可以忽視他(tā)。比如說(shuō)炒股(gǔ)票不是創造價值(zhí)的(de)事,起碼不是我們企(qǐ)業家主要的(de)任務(wù)所在。

關於價(jià)值創造,我們經常(cháng)把它和賺錢、融資、圈錢混到一起去。給(gěi)大家舉(jǔ)一個案(àn)例,前段時間P2P、金融互聯網(wǎng)非常熱鬧。我問(wèn)一個學(xué)生,在做什麽(me),他說做P2P。這兩天我問學生在做什麽(me),他說做O2O,過(guò)兩天再問,他(tā)說做一個平台(tái),我說你們怎麽(me)老(lǎo)做(zuò)一樣的事情,能不能做點不(bú)一樣的事情,這就是中國企業(yè)家的(de)從眾(zhòng)心理。不僅僅是企業家(jiā)的(de)心理,中國國民的習慣(guàn)也是一樣,一(yī)窩蜂(fēng)做同樣的事(shì)情。

而一(yī)窩蜂做同樣的事情就談不(bú)上創新,創新一定是獨(dú)辟蹊徑,一(yī)定是走(zǒu)一條別人(rén)沒有(yǒu)走過的道路,那才叫創新。你做和別人一樣的事情,那叫模仿,不(bú)叫創新(xīn)。現在有一個口號叫做萬眾(zhòng)創新,我覺得這個題本來是自相矛盾的。如果(guǒ)萬眾都去(qù)創新,那沒有(yǒu)創新了。創新是少數人的事兒,如果大家都做了就不是創(chuàng)新。

我有個學生要(yào)做P2P,我堅(jiān)決製止了他,我(wǒ)認為P2P不創造價值,甚至(zhì)很多O2O也不創造價值,什麽叫O2O?就是兩邊都是零,中間一個2,這就是O2O。需求這端不(bú)著(zhe)邊,供給也不(bú)著邊,中間幻想(xiǎng)一個百億市值的公司,這就(jiù)是(shì)O2O,不是打擊(jī)大(dà)家的(de)積極性(xìng),要獨(dú)立(lì)思考,思考自己的(de)商業模(mó)式,你(nǐ)在什(shí)麽地方創造價值,你在(zài)什麽地方(fāng)賺到錢,不(bú)要一窩蜂跟隨潮流。


為(wéi)什麽說(shuō)P2P不(bú)創造價值,因(yīn)為(wéi)P2P沒有(yǒu)解決金融(róng)的關(guān)鍵問題——信用問題,信用的基礎(chǔ)是(shì)什(shí)麽?為(wéi)什麽這個企業申請貸款,我不敢給他,因為他(tā)的信用風險不好(hǎo)把握,這(zhè)是什麽意思?信息不對稱,這家企(qǐ)業的經營狀況我不清楚,他自己清楚,但又不會把真(zhēn)實的信息告訴我。這是金(jīn)融最困難的地方,由於信息不對稱,使得銀行無法判斷(duàn)這些潛在客戶的信用風險,這是金融的實質。

要想準(zhǔn)確評估企業(yè)的信用風險,必須解決信息不對稱的問(wèn)題。P2P有沒有解決信息不對稱的問題?沒有!P2P隻是把企業和銀行拉在一起(qǐ),隻是把(bǎ)借方和貸(dài)方拉到一起,最多相當於一個婚姻(yīn)介紹所,他把(bǎ)男女拉到一起(qǐ),至於(yú)婚姻成不成,介(jiè)紹所不管。他最多就是(shì)創造了一點點(diǎn)價值(zhí),把男(nán)士(shì)女士拉到一起去。但是能不(bú)能成,他不知(zhī)道,也不關心。

可是我們做金(jīn)融必須(xū)要(yào)關心能不能成(chéng),不是把借方、貸方拉到一(yī)起(qǐ)就(jiù)完了,我還要關心(xīn)他們能不能成,如果不能成,失敗了就是壞(huài)賬,就是損失。所以,做金融雖然(rán)像婚姻介紹所,但是對它的要求比婚姻介紹所高多了,要想確保貸(dài)款成(chéng)功,你要想辦法降(jiàng)低銀(yín)行和企業之間(jiān)的信息(xī)不對稱,你如果不能(néng)夠在這方麵做出貢獻,你就沒(méi)有創造價值,你沒有創(chuàng)造價(jià)值,哪(nǎ)怕你今天賺錢再多,你也無法持續(xù)。

為什麽無法持續?因為你沒有解決信息不對稱的問(wèn)題,所(suǒ)以(yǐ)連續出現(xiàn)壞(huài)賬,出現了壞(huài)賬太多(duō)了(le),你的平台(tái)信譽就垮掉了,你還做什麽?你沒(méi)法做了。很多做P2P的人根本不理(lǐ)解金融(róng),他們不知(zhī)道(dào)金融(róng)的要害是什(shí)麽,搞了一個網站出去,左邊拉理財投資人,右邊拉資金的需求者(zhě),拉上來之(zhī)後,交易兩天,甚(shèn)至貼(tiē)點息,熱鬧過了以(yǐ)後就垮了,因為壞(huài)賬太多(duō)了。

這個案例說明什麽?說(shuō)明(míng)你要是不創造價(jià)值,企(qǐ)業(yè)就沒有一(yī)個能夠(gòu)活下去(qù)的商業模式,沒(méi)有(yǒu)一個(gè)可靠(kào)的商業模式,創(chuàng)業就(jiù)要(yào)失敗(bài)。為什麽對P2P這麽(me)不(bú)看好,很多(duō)網絡(luò)公司現在(zài)全都上網絡金融呢?為什麽?阿裏為(wéi)什麽在上網(wǎng)絡金融?他難道不知道信息不對稱嗎?不知道金(jīn)融的要害問題在哪(nǎ)裏呢(ne)?阿裏為什麽做金融?但(dàn)是我支持阿裏(lǐ)巴巴(bā),為什麽?因為阿裏有數據,他通過長期在淘寶、天(tiān)貓上交(jiāo)易的數據,他(tā)利用這些數據(jù)分析潛在(zài)的(de)貸(dài)款客(kè)戶的信用風險(xiǎn),所以他有(yǒu)資格有(yǒu)條件做互聯(lián)網金融。

而(ér)你(nǐ)沒有,因為你沒有數據,你沒有幫(bāng)助(zhù)金融機構克服信息不對稱問題,阿(ā)裏可(kě)以這(zhè)樣做(zuò),騰訊可以這(zhè)樣做(zuò)。但是這些數據(jù),說老實話(huà),質量很低(dī),還不足(zú)以評判(pàn)一個客戶的信用風險,還需要其(qí)他(tā)的數(shù)據才能(néng)夠解決借(jiè)方和貸方之間的(de)信息不(bú)對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。

這才叫創造價值,隻(zhī)有(yǒu)創造價值,解決了商業中的核心問(wèn)題,企(qǐ)業盈利(lì)才有基礎,企業發展才有可持續(xù)性。

如何創造價值(zhí)?這要(yào)提到多次我們(men)提過的企業的核心競爭力(lì),企業要(yào)思考的問題是如何建立和強化(huà)自己(jǐ)的核心競爭力,利用(yòng)核(hé)心競爭力(lì)去創造價值,從而立足於可持續發展的基礎之上。所謂的核心競爭力(lì)就是你獨特(tè)的(de)競爭優勢。剛才我已經(jīng)講了,阿裏(lǐ)金融(róng)和其他P2P相(xiàng)比(bǐ),他的核(hé)心競爭(zhēng)力在(zài)什麽地方?大(dà)數據,而且他(tā)還有一套技術(shù)可以把(bǎ)這些大數據轉換(huàn)為貸款(kuǎn)申請人(rén)的信用評級(jí),這也是他的核心競爭力,這是其他(tā)P2P公司沒有的(de)。其他(tā)P2P公司(sī)沒(méi)有數據,更談不上把(bǎ)這(zhè)些數據如何轉換(huàn)為信用評級(jí),來控製(zhì)信用風險(xiǎn)。

那麽,核心(xīn)競(jìng)爭力不僅僅是你特有的競爭優勢(shì),而且核心競爭(zhēng)力還是你競(jìng)爭對(duì)手難(nán)以模仿的(de)優勢。你(nǐ)不能說(shuō)我有一個競爭優(yōu)勢,我今天把這個新產品一推出,明天我的競爭對手(shǒu)全仿(fǎng)製了(le)。這不(bú)是核心競爭(zhēng)力(lì),這隻叫競(jìng)爭力,不能叫核心(xīn)競(jìng)爭力。核心競爭力是什麽?你的競爭對手看到了,他也沒法模仿。比如說手機,過去我們(men)做簡單產品的時(shí)候,做(zuò)這個麥克(kè)風,我不會做(zuò)沒關係。我把最強的(de)麥克風全收進來做(zuò)很多碎(suì)的再把(bǎ)它組裝起來,我(wǒ)照樣可以(yǐ)做。這就不(bú)叫核心競爭力,或者說你這個產品的技術壁壘太低。核心競爭(zhēng)是技術(shù)壁壘非常高的優勢。你的競爭對手不花個三年五年(nián),不投(tóu)個千百萬(wàn)上億的(de)研發(fā)資金就沒有辦(bàn)法模仿你,這叫核心競爭力,或者說核心競爭力就(jiù)是具有技術壁壘的技(jì)術產品(pǐn)或(huò)者商業模式的優勢。

你把蘋果(guǒ)手(shǒu)機拿回去(qù),拆開了,把零(líng)件搞清楚了,你還(hái)是不會做,因為它有很多軟件你看不見,你無法(fǎ)模仿,它(tā)是核心競(jìng)爭力(lì)。你做(zuò)麥克風(fēng)你沒有,別人都(dōu)會模仿(fǎng)。小米的手機可以被(bèi)模仿,因為(wéi)他的手(shǒu)機大家都知(zhī)道怎麽做,而蘋果、華為、三星的手機都是自己研發的(de),其他(tā)人模(mó)仿不來(lái),當然(rán)也有一些模仿,總體來(lái)說,必須有自己的創新。什麽手機容(róng)易被模仿?現在還有錘子手(shǒu)機,他的那個檔次的(de)手(shǒu)機為什麽容易被模仿,因為技術(shù)簡單,沒有什麽技術壁壘。

所以我(wǒ)們企業(yè)現在要思考的(de)什麽(me)問題?

現在(zài)企業家(jiā)要思考自己的核心競爭力(lì)到(dào)底(dǐ)是什麽,在市場競(jìng)爭中(zhōng)立足(zú),憑的是什麽。中國(guó)有句諺語,“沒有金(jīn)剛鑽不攬瓷器活”,你的“金剛鑽”是什麽(me),要把這事搞清楚。德國那麽多的中小企(qǐ)業(yè),不靠規模,不靠市場份額,不靠產品售價,正好(hǎo)相反,這些(xiē)中小企業的產品售價(jià)往往都偏高,因為生產批量小,成(chéng)本高,他靠的(de)是“金剛鑽”,有了這金剛鑽在市場上具有一定的(de)不可替代性。

你們看BMW,BMW底(dǐ)下的協作廠家上千家(jiā),為什麽他自己不去做呢?因為他(tā)做的沒(méi)有那(nà)些小(xiǎo)企業好,它不具備小企業掌握的關(guān)鍵技術,所以他也認了(le),我不可能(néng)做所有(yǒu)的事,幹脆包(bāo)給你。

我們要思考的不是把企業做大(dà),而是做強做精,在(zài)起碼(mǎ)一段時間內的(de)市場上(shàng),具(jù)備不可(kě)替代性(xìng)。企(qǐ)業不僅獲得訂單,更重要的是(shì)獲得(dé)定價能力(lì)。

由於我的不可替代性,你隻能(néng)從我這兒買,你就(jiù)獲得了定價能力。一旦(dàn)獲得(dé)定價能力,就不(bú)怕成本提高,成本提(tí)高可以傳遞到終端(duān)用戶那去。我的終端用戶即(jí)使(shǐ)不高興,但沒辦法(fǎ),在市場(chǎng)上他找不到比我更好的供(gòng)應商(shāng)。


核心競爭力的目(mù)的就是定價(jià)能力。在成本不(bú)斷上升的情況下,我可(kě)以把一部分成本的上(shàng)升轉(zhuǎn)移(yí)到終端用戶(hù),定(dìng)價能力可以保護毛利率(lǜ),讓(ràng)我可在這個競爭的環(huán)境中活下(xià)來,尋求發展。

在當(dāng)前我們經濟形勢(shì)發生(shēng)變化的時候,企(qǐ)業(yè)要(yào)思(sī)考我的核心競爭力(lì)是什麽,如何圍繞核(hé)心競(jìng)爭力(lì)來(lái)構建(jiàn)商業模式,在市場上(shàng)取得(dé)獨特地(dì)位。

下麵(miàn)我想(xiǎng)講講互聯網。對(duì)於互聯網,我是外(wài)行,但最近看了些案例,拜訪了些企業,做了點研(yán)究。

在互聯網上,我是一向傾向於“潑(pō)冷(lěng)水”的,這可能跟(gēn)性格(gé)有關,老掃(sǎo)人家(jiā)興,凡是“發(fā)燒(shāo)”了,一陣風什(shí)麽(me)的,我就跑過去“潑盆冷水”。並不是不看重互聯網(wǎng),我(wǒ)認為互(hù)聯(lián)網是非常有(yǒu)效的工(gōng)具,但隻此而已,不要提高(gāo)到思維(wéi)的層麵上。

互聯網隻是人類過去(qù)200年間,自(zì)工業革命以來諸多技術創新中的(de)一項,不是最後的(de)一項,也(yě)不是終極的技術創新,將來還會有比互(hù)聯(lián)網(wǎng)更厲害的技術出來。我(wǒ)百(bǎi)思不得其解(jiě),在過去的技術(shù)創(chuàng)新中,沒有(yǒu)見過這(zhè)思維那思維,現在就突然冒出來互聯網思維。

從曆史意義來講,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)最重大的創(chuàng)新莫過於蒸汽機。蒸汽機是(shì)人類第(dì)一次利用非自(zì)然(rán)力(lì)量進行經濟生(shēng)產活動,在蒸汽機之前,人類使用(yòng)的都(dōu)是自然能源(yuán):風能(néng)、水能(néng)、人(rén)力、畜力,這重大(dà)意義隻有普(pǔ)羅米修(xiū)斯發明火才能與之類(lèi)比,但(dàn)我們從來(lái)沒(méi)有聽說過蒸汽機(jī)思(sī)維。鐵路是(shì)偉大的創新(xīn),我(wǒ)們也(yě)沒有聽說過鐵路思維。最近的技術還有電腦,我們也(yě)沒(méi)聽說過(guò)電腦思維。偏偏就有互聯(lián)網思維,中國(guó)的學者生造詞匯(huì),以示高深,把大(dà)家說得越(yuè)糊(hú)塗越聽(tīng)不懂,越顯(xiǎn)得(dé)他學問大(dà)。

對於企業(yè)來(lái)說,如何利用互聯網降低成(chéng)本,開(kāi)發新的產品和新的服(fú)務,也就是如何利用互聯網來創(chuàng)造價值。互聯網隻是企業轉型(xíng)的工具,不是神器。

從剛開始對互聯網(wǎng)的漠視,轉變為對(duì)互聯網的(de)盲目崇(chóng)拜,好像不(bú)上網就死,上(shàng)網(wǎng)就活。互聯網思維的種種提法,大多(duō)數不是互聯網特有的,是早就被(bèi)人們總結出來的。

有(yǒu)些提(tí)法甚至是錯誤的,比如(rú)單(dān)品海量。這不是互聯網之後才有(yǒu)的(de)新東(dōng)西,我們課堂上講過,單品海量實際上就是規模經濟效應,沒什麽(me)新東西,我(wǒ)們早就知道了(le)。除了單(dān)品海(hǎi)量以外,我(wǒ)們還有另外一種商業模式(shì)同樣可以成功(gōng),那就是多品微量,多品微量照樣可以利用互聯(lián)網(wǎng)成(chéng)功。

這(zhè)都是把互聯網帶(dài)來的一切變化絕對(duì)化了(le),神聖(shèng)化了。其他的很多提法(fǎ),“客戶(hù)體(tǐ)驗第一(yī)”“找到痛點”“快(kuài)”等等,這都是商(shāng)業常識(shí),跟互聯網沒什麽關係。產品做到極(jí)致、客(kè)戶體(tǐ)驗(yàn)極致,“極(jí)致”這(zhè)就是個(gè)錯(cuò)誤的提法,在商(shāng)業經濟中,我們不提極致,隻提(tí)效益和成本(běn)的(de)平點更合(hé)適。任(rèn)何產品品質和(hé)客戶體驗的提高都是有成本的,把品質做到極致,也(yě)就意味著(zhe)成本上升到極致,這是(shì)損害客戶利(lì)益。因(yīn)此我(wǒ)們的(de)思維方式不應該做到極致,而應該做到效益和成本的(de)平衡(héng),這就可以了。

至於羊毛出在豬身上(shàng)等等,我們時間沒有展開,我想強調的(de)是這些提法(fǎ)是商業常識,沒有什麽新穎之處。在互(hù)聯(lián)網出(chū)現之後,這些原理的(de)表現形式更加鮮明和(hé)突出,但是互聯網沒有(yǒu)改變經濟學原理,沒有(yǒu)改變商業的本質,隻是(shì)提(tí)高了商業的(de)效(xiào)率。

我剛才講(jiǎng)的(de)互聯網金(jīn)融(róng),從本質上來(lái)說是(shì)金(jīn)融,解決信息不對稱的問題,控製信用風(fēng)險,互(hù)聯網(wǎng)應用隻不過使(shǐ)我們克服信息不對稱的成本下降,互聯網應用隻不(bú)過(guò)讓我(wǒ)們更好(hǎo)的控製(zhì)信用(yòng)風險,但是互(hù)聯網並沒有改變信息(xī)的不(bú)對(duì)稱,這是金融業的(de)常識(shí)。

互聯網是定語,主語是(shì)金融。本質是金融(róng),不是互聯網。電商的(de)本質是(shì)商,不是電,電商的(de)本質(zhì)是零(líng)售業,不是互聯網(wǎng)。因此(cǐ)對於口號,我總是持懷疑態度。我本人經曆(lì)過大躍進,經曆過文(wén)革,知道群眾運動(dòng)的後果是什麽,搞企業、經濟(jì)的發展是不能靠群眾(zhòng)運動的。凡是市場上流行起來的群眾運動式的口號,我們要保持高度的警惕,要經(jīng)過自己的思維才(cái)把它(tā)接受下來,對(duì)於市(shì)場(chǎng)上廣泛流傳的互聯網+,我提出一個觀點是+互聯(lián)網,不是互(hù)聯網+,傳統行(háng)業+互聯網(wǎng),不是互聯網+傳(chuán)統行業。

因為傳(chuán)統(tǒng)行(háng)業的商業本(běn)質沒有因互聯網改變,必須遵循傳統行(háng)業的商業原則和規矩,在這個基礎(chǔ)之上,我才(cái)來(lái)考慮互聯網的(de)應用,而不是我有了互聯網就把商業和(hé)金融的本質(zhì)顛覆了。